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管理提升

  •        管理提升就是从公司战略出发、从满足客户需求出发、从业务出发,进行流程规划与建设,建立流程组织机构,明确流程管理责任,监控与评审流程运行绩效,适时进行流程变革。管理提升的目的在于使组织整体运行能够适应行业经营环境,能够体现先进实用的管理思想,能够借鉴标杆企业的做法,能够有效融入公司战略要素,能够引入跨部门的协调机制,使公司降低成本、缩减时间、提高质量、方便客户,提升综合竞争力。

     

  • 企业常见问题举例

     

      -  企业有明确的部门职责说明书和制度流程文本,但仍然存在部门间扯皮、推诿以及部门墙问题严重等情况的出现;
      -  企业组织架构设置与流程设计没有很好地配合,很多流程迁就组织架构和架构设计降低流程效果;
      -  基于行政化的企业流程体系,不适应新的经营环境或业务变化,没有实现效率、成本与风险之间的动态平衡;
      -  流程缺乏系统性,大流程与小流程、同级流程之间缺少配合和协调;
      -  部分核心流程缺失,流程不完整,流程层次不清晰;
      -  部分流程对风险缺乏控制或者控制过度;
      -  部分岗位的实际流程操作没有按照要求执行,采用习惯性的操作流程,导致流程执行变味
      -  企业在发展中不断壮大,缺少对流程的动态管理和将隐形流程显性化的过程;
      -  规章制度多、文本厚,制度间的冲突现象时有发生;
      -  规章制度管理的规范性不够,保密、审阅等标准不清晰,需要增补、归并、修订或废止的制度没有及时处理;
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      -  规章制度不完善,存在着无章可循、有章不依、有章不能循的现象。

  • 鼎帷咨询整体解决方案

     

            鼎帷咨询致力于为企业提供绩效改善综合解决方案,以企业绩效和运行效率的提升为目标,从运营系统、管理架构与转变促成等各方面系统解决企业所面临的各类运营绩效问题。管理提升是鼎帷咨询提升企业管理水平的主要工具之一,通过与质量、现场、供应链、信息化、客户关系管理、6西格玛等先进管理技术相结合,建立符合企业运作的流程体系,最大程度的用体系来保障业务的稳定性、高效性。
      -  运营管理现状分析、诊断

      -  组织结构优化与调整
      -  岗位设置与职责明晰,岗位编制设置
      -  组织运营体系与运营保障体系优化
      -  运营管理制度、流程体系评估和梳理
      -  核心业务与管理流程诊断
      -  建立、优化运营管理流程体系
      -  梳理、优化运营管理核心业务流程
      -  业务流程再造
      -  IT系统实施前运营流程体系优化
      -  企业内部风险管控流程优化
      -  编制业务流程手册
      -  建立可供随时监测、反馈和提升的流程评估系统

     

           经过多年来的积累,鼎帷咨询不仅创新研发了能够快速诊断和识别企业运营状态的 “组织有效性测评”工具,同时,还在战略、组织、流程、绩效等方面积累的大量、成熟的工具方法,并实现了培训辅导式的咨询模式,能够让企业在低成本的情况下快速发现运营的薄弱环节,并通过知识输出、培养辅导、专题研讨等多种手段,提高和统一企业自身员工的专业水平和管理意识,从根本上解决管理痛点,提升管理水平和综合运行效率。